Как решить финансовые проблемы пенсионера с кредитом в банке: снизить платежи или списать долг?

Если мама не имеет возможности платить кредитный платеж из-за недостаточности пенсии на жизнь, ей следует обратиться в банк для переговоров о реструктуризации кредита, снижения процентной ставки или уменьшения суммы ежемесячного платежа. Возможно, также стоит обратиться в соответствующие социальные службы для получения дополнительной помощи или льгот. Законодательство Российской Федерации предоставляет некоторые механизмы и возможности для социальной защиты пенсионеров в подобных ситуациях.

Для решения данного вопроса мама должна обратиться в банк, в котором она брала кредит, и попросить пересмотреть условия договора. Для этого ей понадобятся следующие документы:

1. Паспорт
2. Свидетельство о заключении договора с банком
3. Документы, подтверждающие её пенсионный статус
4. Справка о доходах (если есть)

После предоставления этих документов маме могут сделать ряд предложений. Например, ей могут уменьшить сумму ежемесячного платежа, чтобы она могла справиться с платежами. Также могут предложить погасить задолженность частями или дать отсрочку платежей до тех пор, пока её финансовое положение не улучшится. Однако, все эти варианты зависят от политики каждого конкретного банка.

Статьи 317, 318, 319, 320 Гражданского кодекса Российской Федерации. Также возможно применение Закона "О потребительском кредите" от 21.12.2013 N 353-ФЗ. Однако, точный ответ на данный вопрос возможен только после изучения всех обстоятельств дела.