Как реагировать на ложное требование задолженности от компании РСВ: советы и рекомендации

В данной ситуации рекомендуется не спешить с оплатой задолженности до тех пор, пока не будет установлено, существует ли на самом деле долг. Для этого следует обратиться в компанию "Билайн" и запросить информацию о наличии задолженности. Если долг будет подтвержден, можно попросить компанию предоставить оригинал документа о задолженности. В случае, если компания "РСВ" действительно является коллекторским агентством, имеющим право взыскания долга, следует также удостовериться в их полномочиях и наличии разрешения на взыскание данной задолженности. В случае необоснованного начала взыскания долга или нарушения процедуры взыскания, можно обратиться за помощью в органы правосудия и защитить свои права.

Для решения данного вопроса вам, как минимум, понадобятся следующие документы:

1. Копия письма от компании «РСВ» с указанием суммы задолженности и пени, а также с указанием должника и причины задолженности.

2. Копия письма от компании Билайн от февраля 2016 года с указанием суммы задолженности и причины ее возникновения.

3. Документы, подтверждающие, что вы не пользовались своей сим-картой с февраля 2016 года без перерыва, так как компания Билайн не выставляла счетов по данному номеру или не вела какую-либо переписку по причине изменения адреса, контактной информации и т.д.

4. Документы, подтверждающие, что вы не являетесь должником перед компанией Билайн и не пользовались услугами других компаний, похожих на Билайн, в отношении которых возникли задолженности.

В целом, ситуация выглядит подозрительной и, возможно, является мошенничеством. Вам следует обратиться к компании «РСВ» с требованием предоставить доказательства возникновения задолженности перед вами, также стоит подготовить жалобу в Государственную инспекцию по защите прав потребителей на потенциальное мошенничество. Если вы не имеете задолженности, то не следует оплачивать любые запрошенные денежные суммы до того, как было доказано, что долг существует, а также что вы являетесь его должником.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 148 ГК РФ - Доказательства в гражданском праве;

Статья 1264 ГК РФ - Условия договора оказания услуг (в частности, связанные с оплатой);

Статья 308 ГК РФ - Право собственности на имущество;

Статьи 1202-1204 ГПК РФ - Оспаривание действий РСВ.

Также, возможно, будут применимы различные нормы, связанные с защитой прав потребителей и кредиторов. Рекомендуется обратиться к специалисту для конкретной оценки ситуации и выбора подходящих правовых механизмов.