Как разрешить конфликт: неоплата на заправке после покупки бензина и кофе

Я залил на заправке бензин на 1000 рублей и купил кофе за 99 рублей, оплатив банковской картой. Оператор кассир озвучил номер заправки, ввел данные, и я получил чек, однако не проверил его и уехал. Через сутки кассир вызвал полицию, утверждая, что я не оплатил заправку. Как разрешить эту ситуацию и определить, кто виноват?

| Виталий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если оператор кассир пригласил Вас озвучить номер заправки, чеком подтвердив сумму оплаты, и вы дополнительно произвели оплату банковской картой, то можно считать, что выполнены все необходимые процедуры оплаты заправки.

Следовательно, Вы законно произвели оплату за услуги на заправке. Если кассир вызывает полицию, указывая на то, что Вы предоставили ему недостаточный платеж за топливо, то в данной ситуации виноват оператор кассир, поскольку были выполнены все процедуры оплаты.

В этом случае рекомендуется обращаться к юристу, предоставив ему все имеющиеся документы, свидетельства и факты, доказывающие, что Вы произвели оплату банковской картой и получили чек. С помощью юриста необходимо будет подготовить письменное заявление о своей невиновности, подтверждающей факты и финансовые данные.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Чек об оплате бензина на 1000 рублей и кофе на 99 рублей.
  2. Данные о банковской транзакции, подтверждающие оплату указанных покупок.
  3. Возможно, запись видеонаблюдения с места заправки, на которой может быть зафиксирован процесс оплаты.

Таким образом, если все указанные документы будут представлены, то это позволит установить, что покупки были оплачены, а обвинения в отсутствии оплаты ложны. Однако, если документы не будут представлены, претензии к оператору кассира и его неосмотрительности могут возникнуть и требовать дополнительного рассмотрения обстоятельств. В целом, вопрос виновности может быть решен только на основании представленных доказательств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" и статья 158 УК РФ "Кража".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы