Как разобраться со счетом за интернет: сомнения в задолженности, необходимость уточнения информации

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае расторжения договора стороны обязаны выполнить обязательства, которые возникли в период его действия. Если задолженность возникла в период действия договора, то она является обязательной для исполнения. При этом, в соответствии с Конституцией Российской Федерации, каждый гражданин имеет право на защиту своих прав в суде. Поэтому, если вы не согласны с существованием задолженности, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и принятия соответствующих мер для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия договора на оказание услуг интернет-провайдера, а также документы, подтверждающие его расторжение.

2. Уведомление о задолженности, для которого требуется пояснение.

3. Корреспонденцию, связанную с этой задолженностью, включая документы, полученные и отправленные, свидетельствующие о взаимоотношениях сторон.

4. Письменное заявление на имя руководителя компании-провайдера о пересмотре задолженности.

5. Копия ответа компании-провайдера на заявление.

6. Документы, подтверждающие оплату услуг интернет-провайдера до даты расторжения договора.

7. Документы, подтверждающие оплату услуг интернет-провайдера после даты расторжения договора, если такие имеются.

Статьи, которые могут иметь отношение к данному вопросу:

1. Гражданский кодекс РФ: статьи 421, 423, 424;
2. Закон РФ "О защите прав потребителей": статьи 18 и 22;
3. Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации": статья 10;
4. Федеральный закон "О связи": статьи 8, 16 и 54;
5. Постановление Правительства РФ от 24.06.2004 № 317 "Об утверждении Правил оказания услуг связи": пункты 6 и 8.