Как разобраться с мошенничеством при покупке ноутбука с неправильными параметрами

При покупке товаров с недостатками, в том числе в случае приобретения товара, который значительно отличается от заявленных в характеристиках, покупатель имеет право на защиту своих интересов согласно действующему законодательству Российской Федерации. В данной ситуации, следует принять следующие меры:
1. Сохраните все документы, связанные с покупкой ноутбука, включая копию чека, гарантийный талон и любую другую корреспонденцию с продавцом.
2. Сразу же обратитесь к продавцу, указав на несоответствие товара заявленным параметрам и требуя возврата денег или замены на ноутбук с заявленными характеристиками.
3. В случае отказа продавца выполнить ваши требования, обратитесь в Роспотребнадзор или в суд, чтобы защитить свои права как потребителя.
Важно вести переписку или делать фото или видеофиксацию всех действий и ответов продавца, чтобы иметь доказательства в случае разбирательств.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Чек о покупке ноутбука.
2. Гарантийный талон.
3. Все письма или сообщения, обмениваемые с продавцом.
4. Документы, подтверждающие фактические характеристики ноутбука.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
1. Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей', касающаяся ответственности продавца за недостатки товара.
2. Статья 29 Федерального закона 'О защите прав потребителей', которая устанавливает право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат денег.
3. Статья 22 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая правила приобретения товаров по договору розничной купли-продажи.