Как расторгнуть договор страхования карты Сбербанка: полис навязан при перевыпуске - отказа нет в первый год

Как расторгнуть договор страхования, если менеджер Сбербанка навязал страховку на моей банковской карте при перевыпуске, от которой я не могу отказаться в первый год обслуживания, если в договоре на полис страхования указано, что можно расторгнуть договор и вернуть средства в течение 15 дней, но в городе, где я нахожусь, нет офиса Сбербанк страхования? Могу ли я обратиться в то же отделение Сбербанка, откуда была выдана карта, или мне нужно обращаться на горячую линию Сбербанк страхование?

| Никита, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Страхование банковских карт не является обязательным и индивидуально зависит от договорных условий. Право потребителя на расторжение договора страхования в течение 15 дней является законным и не может быть оспорено банком. Вы можете запросить расторжение договора и возврат средств, связавшись с Сбербанк страхование на горячую линию или оставив заявление на сайте банка. Отделение Сбербанка, где была выдана карта, возможно не имеет полномочий на расторжение договора страхования.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на перевыпуск дебетовой карты Сбербанка.
  2. Договор на страхование средств на банковских картах, если такой был заключен.
  3. Условия договора на страхование средств на банковских картах, чтобы узнать правила расторжения договора.

Как клиент банка, вы имеете право отказаться от страхования в любое время и без объяснения причин. Для решения данного вопроса можно обратиться к отделению Сбербанка, в котором была выдана новая карта и где был заключен договор на страхование средств на банковских картах. Также можно связаться с горячей линией Сбербанк Страхование и получить все необходимые инструкции по расторжению договора страхования.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи законодательства Российской Федерации, применимые к данному вопросу, могут быть следующими:

  • Статья 18 Федерального закона "Об организации страхового дела в Российской Федерации", которая гласит, что любой договор страхования может быть расторгнут страхователем в течение 15 дней с момента получения полиса или даты заключения договора страхования в случае, если полис не был получен.
  • Статья 7 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет, что потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а также в течение 7 дней с момента передачи.
  • Гражданский кодекс Российской Федерации, где прописаны правила заключения договоров и защита прав потребителей.

Относительно места обращения для расторжения договора страхования, вам рекомендуется обратиться в ближайшее отделение Сбербанка или позвонить на горячую линию Сбербанк страхование в целях получения консультации и инструкций.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы