Как расторгнуть договор с клиникой для похудения и доказать неполучение услуг?

Как доказать, что услуги были не оказаны, если клиника "для похудения" предоставляла бесплатную консультацию и предлагала оформить кредит, после чего я, клиентка, решила расторгнуть договор через 4 месяца и оплачивать только те услуги, которые были реально получены, но администратор занёс в систему услуги, которых я не получала, и клиника не может предоставить подписи, подтверждающие оказание услуг?

| Владислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае возникновения споров между клиентом и организацией, доказательная база лежит на обеих сторонах. В данной ситуации, вам необходимо предоставить аргументы и доказательства того, что вы не пользовались услугами, которые были занесены в базу данных клиники. Одним из способов подтвердить вашу позицию является предоставление своей подписи в тех случаях, когда вы действительно получали услуги. Кроме того, вам следует обратиться в следственные органы с заявлением о мошенничестве, если, на ваш взгляд, были оказаны несуществующие услуги. В любом случае, для того чтобы защитить свои права, рекомендуется обратиться к опытному юристу для получения передачи обстоятельств и выработки оптимальной стратегии в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг с указанием перечня оказываемых услуг и их стоимости.
  2. Копии расписок, подписанных Вами после каждого посещения клиники, в которых вы подтверждаете получение услуги.
  3. Копии запросов Вами у клиники на предоставление подтверждающих Ваше участие в оказании услуг документов: медицинских карт, журналов учета услуг.
  4. Возможно, заявление обратного действия с пожеланиями по пересмотру стоимости оказанных услуг и перечня услуг.

Однако, данное решение влечет за собой развитие ряда юридических вопросов. Если у Вас имеются какие-либо дополнительные вопросы, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в данной области.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: статья 431 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Основания и порядок изменения и расторжения договора"); статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Права потребителя при оказании услуг"); статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Качество товара (выполненных работ, оказанных услуг) и сроки их реализации"); статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Недействительность обязательства в части контрактации").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы