Как расторгнуть договор и рассрочку с клиникой косметологии после бесплатной процедуры?

Здравствуйте! Для ответа на ваш вопрос необходимо знать, был ли с вами заключен письменный договор на оказание косметологических услуг и на каких условиях он был заключен (например, были ли условия предварительной оплаты или предоставления залога), а также была ли заключена отдельная письменная расписка на оказание услуг в рассрочку. В соответствии с законодательством Российской Федерации, договор может быть расторгнут по обеим сторонам только в случаях, предусмотренных законом или договором, а лица, привлекающие потребителя к заключению договора, обязаны давать потребителю полную и достоверную информацию о товаре или услуге, в том числе о цене, иными условиях приобретения товара или услуги, а также о порядке удовлетворения требований потребителей и рассмотрения жалоб. Если вы считаете, что вам была доведена недостоверная информация и/или были нарушены ваши права как потребителя, вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты ваших прав.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Копия договора на оказание косметологических услуг и абонемента на услуги в расрочку.
2. Копия квитанции об оплате первой услуги.
3. Копии переписки или запись разговора с представителями клиники о расторжении договора и рассрочки.

Для расторжения договора и рассрочки необходимо в первую очередь обратиться в клинику косметологическую и указать свои причины. Если клиника не готова сотрудничать, то можно обратиться в Роспотребнадзор и подать жалобу на недобросовестные услуги. Последствия могут заключаться в потере денег за первую услугу и денег, уплаченных по расрочке, однако, при наличии доказательств недобросовестности клиники можно подать иск в судебные органы для защиты своих прав. В случае убытков также можно обратиться в органы государственной власти для восстановления своих прав.

В данном случае, применяемыми статьями являются:

• Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Порядок расторжения договора"
• Статья 25 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на отказ от товара (работы, услуги) надлежащего качества"
• Статья 28 Закона о защите прав потребителей "Права потребителя при заключении договора на оказание услуг"