Как проверить органолептические свойства энергетического напитка и решить проблему сотрудников магазина

В случае, если сотрудники магазина требуют паспорт и не удостоверяются в возрасте покупателя без документов, и не осуществляют продажу товара, следует обратиться к руководству магазина или его представителям и объяснить им свои намерения. Возможно, вы можете предоставить другие документы, подтверждающие ваш возраст, например, водительское удостоверение или студенческий билет. Если магазин отказывается продать вам товар без паспорта или документов, вы можете аккуратно высказать свои права как потребитель и сослаться на законодательство Российской Федерации, которое не требует предъявления паспорта для покупки энергетического напитка без алкоголя. Если магазин по-прежнему отказывается продать товар, вы можете обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей, например, Роспотребнадзор или Госконтроль. Они смогут проверить действия магазина и принять соответствующие меры.

В данном случае могут потребоваться следующие документы: паспорт (или альтернативные идентификационные документы, такие как водительское удостоверение или студенческий билет) для подтверждения возраста; копия части 4 статьи 4 Федерального закона 'О защите прав потребителей' от 07.02.1992 № 2300-1.

Часть 4 статьи 4 Федерального закона 'О защите прав потребителей' от 07.02.1992 № 2300-1