Как произвести возврат медицинского прибора: основания, процесс и контакты управляющего

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки. Если прибор не соответствует ожиданиям покупателя, потребитель имеет право на обмен или возврат товара и получение полной стоимости обратно. В данной ситуации, если вам не продемонстрировали мощность и работу прибора при покупке, то вы имеете право на возврат товара. Необходимо обратиться к управляющему и ознакомить его с данным фактом, настаивать на возврате и требовать полной стоимости товара обратно. В случае отказа или невозможности решения вопроса с управляющим, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другие органы защиты прав потребителей для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса могут потребоваться паспорт, чек или кассовый чек, а также любые другие документы, подтверждающие факт покупки и несоответствие прибора ожиданиям покупателя.

статьи 18, 26-27 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»