Как продлить срок предоставления СТОА и урегулировать ДТП: разбираемся в правилах страховых компаний

Когда можно ожидать выплату по страховому случаю, если ДТП произошло 25.12.18, а документы были приняты в центре урегулирования убытков 9.01.19 и было предоставлено СТОА, но потребовалось назначение второго СТОА 1.02.19 и от какого дня вообще следует считать 20-дневный срок?

| Милан, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 13 Федерального закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховая компания после получения уведомления о ДТП обязана направить ответственному лицу предложения о порядке проведения расчетов по убыткам, вызванным ДТП, в течение 10 дней со дня получения уведомления.

Поэтому, если звонок в страховую был произведен 26.12.18, то страховая обязана была направить предложения о порядке проведения расчетов по убыткам в течение 10 дней. Поэтому 20-дневный срок по установлению причин убытков должен рассчитываться с момента направления страховой предложения о порядке проведения расчетов по убыткам после ДТП.

Отзыв направления в первое СТОА не означает начала нового 20-дневного срока, так как срок установлен для весьма конкретных действий, а не для определенного количества СТОА. Если в первый 20-дневный срок не была установлена причина убытков, второй 20-дневный срок будет продлен на дополнительные 20 дней с момента установления причин убытков.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для ответа на данный вопрос мне необходимы следующие уточнения: - Являетесь ли вы водителем или пострадавшим в ДТП? - Какой вид страхования был оформлен (ОСАГО или КАСКО)? - Был ли заключен договор страхования с франшизой? - Какие документы были предоставлены страховой компании в первый 20-дневный срок? - Была ли заключена дополнительная соглашение между страховой компанией и СТОА в отношении замены дилера на другое СТОА? - Как долго длительность процесса урегулирования убытков обговаривалась в договоре страхования?

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 25 Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ "О страховании" - предельный срок для уведомления страховщика о наступлении страхового случая.

Статья 23 Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ "О страховании" - права и обязанности страховщика при наступлении страхового случая.

Статья 26 Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ "О страховании" - порядок и сроки осуществления страховой выплаты.

Статья 17 Гражданского кодекса Российской Федерации - право собственника на возмещение убытков, причиненных имуществу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы