Как продавец обманул покупателей при покупке двух телефонов на 50 тыс. руб: история о скрытой страховке

Почему мне говорят, что я должен оплатить страховку, если продавец не упомянул о ней при продаже двух телефонов на общую сумму 50 тыс. руб. и только при подписании договора выяснилось, что на 25 тыс. руб. заложена страховка, от которой покупатель отказался после написания заявления в МТС банк?

| Аполлон, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данном случае важно выяснить, было ли прописано условие о страховке в договоре купли-продажи, который вы подписали. Если данное условие прописано в договоре, то продавец вправе требовать оплату указанной страховки. Однако, если информация о страховке была скрыта от вас, и вы приобретали товар, действуя в неведении, то можно обратиться в МТС банк с жалобой на такие действия продавца и попытаться добиться пересмотра условий договора. Также возможно обратиться в профильные службы Министерства торговли и защиты прав потребителей Российской Федерации для защиты своих прав и интересов как потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор купли-продажи телефонов.
  2. Документы, подтверждающие оплату 50 тыс. рублей.
  3. Документы, подтверждающие наличие страховки в договоре.
  4. Заявление о прекращении страховки.
  5. Корреспонденцию с продавцом, МТС банком и страховой компанией.

Для более точного ответа на вопрос, необходимо более детально изучить ситуацию, юридические нюансы, права сторон и применимое законодательство, после чего можно будет определить дальнейшие действия по решению данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса:

  • Статья 438 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
  • Статья 425 Гражданского кодекса РФ "Основания ответственности по договору"
  • Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей"
  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей"
  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"
  • Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей"
  • Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы