Как привлечь чиновника к ответственности и решить проблемы без недовольства

Как можно решить проблему недовольства клиента в случае, когда чиновник или госслужащий не удовлетворил потребности и вызвал недовольную кислую мину, но при этом нет возможности привлечь его к ответственности и нужно искать альтернативные решения?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Государственный служащий может привлекаться к ответственности в соответствии с действующим законодательством в случаях нарушения им своих служебных обязанностей. Если государственный служащий проявил невежливое поведение или неумело общался с гражданами, это может рассматриваться как нарушение норм этики и служебного поведения. В соответствии с законодательством Российской Федерации, государственный служащий может привлекаться к дисциплинарной ответственности, которая может выражаться в виде замечания, выговора, сокращения зарплаты или досрочного увольнения с работы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Заявление или жалоба на чиновника или госслужащего, в котором будут указаны конкретные действия, несоответствующие его должностным обязанностям или нарушающие права граждан. 2. Доказательства нарушений, которые могут включать в себя письменные или устные свидетельства, фотографии, видео- или аудиозаписи, документы и прочее. 3. Копии документов, подтверждающих статус жалующегося гражданина, например, паспортные данные или свидетельство о рождении.

В зависимости от ситуации, возможными вариантами решения могут быть: проведение служебной проверки, наложение дисциплинарного взыскания, привлечение к административной или уголовной ответственности. В любом случае, решение принимается компетентным органом в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 290 и 291 Уголовного кодекса Российской Федерации ("Злоупотребление властью" и "Превышение власти"). Однако, конкретная ситуация, описанная в вопросе, не может служить основанием для применения данных статей Уголовного кодекса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы