Как эксперт Сбербанка противостоять мошенникам и аннулировать незаконный кредит в 230 тысяч

Что я могу сделать, если мошенники оформили на мое имя кредит в 230 тысяч, но я сам предоставил им номер карты, пин-коды и оформил заявку в личном кабинете? Сотрудник Сбербанка предупредил об этом и предложил аннулировать кредит через личный кабинет, но я все равно сомневаюсь в успехе обращения в полицию. Какими еще действиями я могу защитить себя в данной ситуации?

| Александр, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Действительно, данная ситуация может восприниматься как мошенничество. Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации, банк обязан обеспечить защиту своих клиентов от мошеннических действий третьих лиц.

В данном случае, я бы порекомендовал обратиться в банк, чтобы установить, была ли эта заявка на кредит действительно предложена от его имени, и для того, чтобы узнать, какие действия могут быть предприняты для решения этой проблемы.

Кроме того, Вы также можете обратиться в полицию, чтобы зарегистрировать жалобу на мошенничество и защитить свои права и интересы в данной ситуации.

В любом случае, я бы советовал быть более осторожным в будущем и не раскрывать свои личные данные и финансовую информацию на неизвестных и недостоверных источниках.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения поставленного вопроса, вам потребуется следующий перечень документов и действий:

  1. Сохраните все сообщения и записи в личном кабинете, которые связаны с данной транзакцией;
  2. Обратитесь в банк Сбербанк, предоставьте им фото и номер вашей карты, а также все данные, которые были использованы злоумышленниками при оформлении кредита;
  3. Получите у банка справку о том, что вы обратились к ним по данному вопросу и приняли все необходимые меры;
  4. Обратитесь в органы внутренних дел, где вам предстоит подать заявление о мошенничестве и предоставить все документы, связанные с этим случаем, включая вышеназванную справку от банка.

Важно понимать, что по российскому законодательству в данном случае вы были пострадавшей стороной, так как вам были предоставлены ложные данные и эти данные использовались для совершения мошенничества. Поэтому, вероятность возмещения убытков в данном случае есть. Однако, для успешного решения данного вопроса необходимо своевременно обратиться в органы внутренних дел и предоставить все необходимые документы и доказательства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, клиенту необходимо обратиться в компетентную организацию (Сбербанк) и зарегистрировать заявление на случай мошенничества и оспаривания этого кредита. Также клиент должен обратиться в банк и попросить отказаться от кредита на основании того, что он был получен незаконно и под угрозой насилия. В дополнение к этому, клиент может обратиться в полицию, чтобы зарегистрировать заявление на случай мошенничества и получить помощь в фактическом предотвращении мошенничества.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 159 УК РФ "Мошенничество".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 159 (Мошенничество) и 272 (Незаконный доступ к компьютерной информации) Уголовного кодекса Российской Федерации могут быть применимы для разрешения данного вопроса. Также могут применяться статьи Гражданского кодекса Российской Федерации в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1915 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данный случай является мошенничеством, и поскольку были предоставлены личные данные (номер карты, пин-коды) мошенникам, то вероятность того, что кредит был оформлен на вас, крайне высока. В данной ситуации необходимо обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Также рекомендуется обратиться в банк для блокировки карты и оспорить любые транзакции, которые не были совершены вами. Основным действием, которое подлежит отнесению к ответственности в данном случае, является предоставление личных данных мошенникам.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы