Как предотвратить мошенничество от имени банка ВТБ: история, уроки и рекомендации

Что делать, если мошенники, выдавая себя за сотрудников банка ВТБ, попросили назвать серию и номер паспорта для деактивации личного кабинета, и теперь приходят смс от госуслуг на восстановление аккаунта? Можно ли оформить что-то на меня, используя эти данные, и нужно ли менять паспорт?

| Спартак, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

К сожалению, называние серии и номера паспорта может стать основанием для некоторых мошеннических действий, которые могут быть совершены в Вашем отношении. Однако, если Вы быстро заблокировали карту и удалили аккаунт Госуслуг, то вероятность того, что в Вашем отношении были совершены какие-то незаконные действия, не столь велика. В целях повышения безопасности личных данных, можно сообщить в полицию о случившемся и обратиться в организации, которые могут предоставить помощь по вопросам кибербезопасности. Восстановление данных из личного кабинета Госуслуг также возможно при надлежащих действиях. На данный момент необходимости в замене паспорта не вижу, однако следует помнить, что в случае утери или кражи паспорта необходимо обязательно сообщить об этом в полицию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В случае подобного рода мошенничества, в первую очередь, необходимо подать заявление в полицию. Помимо этого следует связаться с банком, в котором вы являетесь клиентом, и узнать, были ли произведены какие-либо операции по вашей карте или счету. Также необходимо проверить наличие каких-либо документов, которые могли быть оформлены на ваше имя. Если обнаружены подозрительные документы или операции, необходимо обратиться в полицию и компетентные органы для защиты своих прав и интересов. Однако, требуется обратить внимание, что наличие серии и номера паспорта может быть использовано мошенниками для оформления каких-либо документов на ваше имя, поэтому следует быть внимательным и не сообщать свои персональные данные третьим лицам. Кроме того, может потребоваться замена паспорта в случаях, если данные о нем попали в руки мошенников.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела, однако в данном случае могут быть применены следующие статьи:

  1. Статья 159.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - "Мошенничество в сфере банковской деятельности";

  2. Статья 272.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - "Незаконный доступ к компьютерной информации и сети Интернет";

  3. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации - "Мошенничество";

  4. Статья 272 Уголовного кодекса Российской Федерации - "Незаконный доступ к защищаемой компьютерной информации".

Относительно вопроса о том, что может быть оформлено на основании серии и номера паспорта, могут быть применены соответствующие статьи Уголовного и Административного кодексов в случае, если несанкционированный доступ к персональным данным был использован для совершения мошенничества или иных противоправных действий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы