Как правильно решить проблему с кредитом в Восточном банке, о котором забыли уже 4 года назад?

В данной ситуации вам не следует игнорировать обращение Совкомбанка и предъявленные претензии по кредиту в Восточном банке. Несвоевременное исполнение долговых обязательств может повлечь негативные последствия, включая возможность судебного процесса и последующего взыскания долга. При общении с представителями банка рекомендуется сохранять спокойствие и вежливость, а также просить предоставить необходимые документы и информацию для проверки подлинности предъявленных требований.

Для решения данного вопроса вам потребуется иметь следующие документы:
1. Договор кредита с Восточным банком, если таковой заключался.
2. Все связанные документы, подтверждающие факт выдачи кредита и его неисполнения.
3. Любые коммуникации (письма, записи разговоров и пр.), которые могут служить доказательством отсутствия контакта со стороны Восточного банка в течение последних 4 лет.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
1. Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует обязательства по кредитному договору и последствия его неисполнения.
2. Статья 393 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, устанавливающая правила предъявления и рассмотрения исков о взыскании долгов.
3. Статья 5 Федерального закона от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», которая устанавливает основные принципы и порядок деятельности микрофинансовых организаций, включая вопросы выдачи кредитов и взыскания задолженностей.