Как правильно разрешить вопрос с заменой счетчика и оплатой тарифа

У меня возникла проблема с заменой счетчика в марте, когда он вышел из строя. Мы уже написали заявление на замену, и нам сказали, что замена произойдет в течение 4 дней. Однако, нас заставили написать заявление о том, что мы будем платить по старому тарифу до плановой даты замены, а не до даты установки нового счетчика! Я не уверен, что это законно. Что мне делать в этой ситуации?

| Тарас, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации важно соблюдать законодательство и защищать свои права как потребителя электроэнергии. Согласно действующему законодательству Российской Федерации, при замене счетчика должны выполняться определенные правила. Ваше заявление на замену уже подано, что является правильным первым шагом. Однако, требование о плате по старому тарифу до плановой даты замены может быть незаконным, так как это нарушает ваши права как потребителя. Рекомендую обратиться к службе потребительской защиты или квалифицированному юристу, чтобы получить консультацию о дальнейших действиях. Важно иметь подтверждающие документы, такие как копия заявления на замену счетчика, переписку с компанией и любые другие материалы, которые подтверждают вашу проблему. Также, стоит обратить внимание на применимые статьи закона, которые могут быть полезны при разрешении данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Заявление на замену счетчика; - Переписка с компанией, подтверждающая проблему; - Любые другие документы, которые могут быть полезны для разрешения ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона: - Статья 16 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (Основные права потребителей); - Статья 4 Федерального закона 'Об электроэнергетике' (Права и обязанности потребителей электроэнергии).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы