Как правильно поступить при требовании банка оплатить задолженность по кредитной карте при отсутствии мужа?

Сообщение банка о задолженности по кредитной карте мужа, переданное супруге мужа, является незаконным, так как не имеется письменного согласия мужа на передачу информации о его финансовых обязательствах. Кроме того, банк не имеет права требовать оплату задолженности у супруги, если она не является поручителем по данному кредитному договору. Предложение о том, что муж оплатит задолженность по кредитной карте при возвращении, является разумным и соответствует требованиям семейного законодательства. Банк должен прекратить незаконные звонки и, при необходимости, направить уведомление о задолженности мужу лично или по почте.

Для решения данного вопроса вы можете потребовать от банка предоставить документальное подтверждение о наличии у вашего мужа задолженности по кредитной карте. К такому подтверждению может относиться, например, копия выписки по счету или копия договора кредитования. Если банк не предоставляет документального подтверждения, то вы можете отказаться платить задолженность. Если вы получите документальное подтверждение, которое вы подтвердите и признаете его, как правомерное требование, то вы можете оплатить задолженность в установленный срок.

Стоит отметить, что банк имеет право связываться с семьей заемщика, если у заемщика задолженность по кредиту. Однако, банк не имеет права разглашать конфиденциальную информацию о задолженности без предварительного согласия заемщика, если это необходимо для взыскания задолженности в установленном законодательством РФ порядке.

В данном случае, для решения вопроса, применимы следующие статьи закона:

• Статья 21 Семейного кодекса Российской Федерации (СК РФ) о праве действовать от имени другого лица на основании доверенности;
• Статьи 152-154 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) об обязательном договоре, порядке предъявления требований по нему и определении момента прекращения обязательств;
• Статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей» о недопустимости навязывания услуг потребителю;
• Статья 12 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» об обязанности информирования о полученной информации.

Согласно СК РФ, супруга может действовать от имени супруга на основании доверенности. Согласно ГК РФ, кредит по кредитной карте является обязательством, которое прекращается в момент погашения задолженности. Недопустимо навязывать услуги потребителю. Согласно Федеральному закону «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» информационный оператор обязан информировать о полученной информации.