Как правильно подать жалобу на медучреждение: советы для пациентов

Как правильно поступить, если жалоба была подана на медучреждение, а не на конкретного врача, но отписана на врача, которого я не имею претензий, и за проблему моей жалобы отвечает заведующая медучреждением?

| Пётр, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации рекомендуется предоставить дополнительные документы, подтверждающие Вашу жалобу на медучреждение, где Вы не смогли записаться на прием к врачу. Необходимо обратиться к заведующей медучреждением и попросить рассмотреть Вашу жалобу отдельно от работы Вашего врача, к которому у Вас нет претензий. В случае отказа или неудовлетворительного решения, Вам рекомендуется обратиться в судебные органы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Заявление о рассмотрении жалобы на медучреждение. 2. Документы, подтверждающие факт невозможности записи на прием к врачу (если такие документы имеются). 3. Письменное подтверждение от заведующей медучреждением о перенаправлении рассмотрения жалобы на незаинтересованное лицо. 4. Письменные документы, подтверждающие Ваши претензии к заведующей медучреждением (если такие имеются). 5. Любые другие документы, которые могут подтвердить Ваши аргументы и претензии.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона Российской Федерации: 1. Статья 20 Федерального закона 'О защите прав потребителей', которая регулирует порядок рассмотрения жалоб потребителей на качество оказываемых услуг. 2. Статья 47 Конституции Российской Федерации, гарантирующая право на обращение в суд за защитой своих прав и законных интересов. 3. Статья 45 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила защиты чести и достоинства граждан. 4. Статья 24 Федерального закона 'О медицинском освидетельствовании граждан', которая регулирует порядок получения медицинских услуг гражданами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы