Как правильно подать заявление в страховую компанию после ДТП и не нарушить сроки экспертизы и подачи документов

"Как узнать, не нарушены ли мной сроки проведения экспертизы после ДТП, если я написал заявление в страховую компанию виновника два дня после происшествия, а эксперты осмотрели только видимые повреждения и назначили дату для выявления скрытых повреждений? Каков срок установления повреждений авто и сколько дней мне дано на подачу всех необходимых документов, учитывая, что сервис страховой компании назначил дату для проведения экспертизы, а я боюсь, что могут отказать в выплате из-за нарушения каких-то сроков?"

| Владимир, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, срок для установления повреждений транспортного средства не установлен. Однако страховщик вправе потребовать от страхователя и потерпевшего предоставления дополнительной информации, необходимой для установления обстоятельств убытка, в течение 15 дней со дня заявления. В данной ситуации, Вы не нарушаете сроков, так как заявление было подано вовремя, а дата проведения экспертизы была назначена специалистами страховой компании. Таким образом, Вы не должны иметь проблем с получением выплаты по случаю ДТП.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Заявление в страховую компанию, которое вы уже написали.
  2. Документ, подтверждающий факт ДТП.
  3. Документы, соответствующие номерным знакам транспортных средств, участвовавших в ДТП.
  4. Результаты экспертизы, предоставляемые страховой компанией.

Относительно сроков, которые Вы упоминаете, скажу следующее: по законодательству Российской Федерации, срок подачи заявления о страховом случае или же ОСАГО равен трём дням со дня происшествия. Осмотр транспортного средства проводится в соответствии с регламентом, устанавливаемым страховой компанией, но не должен превышать 20 дней. Если Вам назначили дату осмотра, то Вы не нарушаете сроки. Экспертиза должна быть проведена в установленные страховой компанией сроки. Если Вам необходимо уточнить информацию, Вы можете обратиться в компетентные органы для получения подробной консультации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае применяемыми статьями являются:

1) Статья 13 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "О страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", которая устанавливает обязанности страховщика при страховых случаях, в том числе сроки рассмотрения заявлений о выплате страхового возмещения.

2) Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает право потерпевшего требовать возмещения убытков от виновника ДТП в случае, если такой ущерб является следствием его действий (бездействий).

3) Статья 787 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает сроки предъявления требований к лицам, чьи действия (бездействия) причинили ущерб, в том числе исков о возмещении ущерба от водителя-виновника ДТП.

В данном случае, срок подачи документов в страховую компанию по страховому случаю не превышает 5 дней, однако на данном этапе проведения экспертизы в этот срок не уложиться было невозможно. Данный факт следует учитывать при обращении в страховую компанию.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы