Как пожаловаться на бездействие властей и получить ответ: список контрольно-надзорных учреждений и действия граждан

Какие действия должны предпринимать граждане в случаях, когда вопросы не решаются по существу, а мэрия Москвы не высылает регистрационные номера и телефоны исполнительных лиц, отдел с обращениями не желает выдавать информацию и бросает трубки, кроме того, невозможно обращаться к президенту, и как можно пожаловаться на бездействие властей и распространение персональных данных третьим лицам, не имея списка контрольно-надзорных учреждений?

| Сергей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, граждане имеют право обращаться к местным органам власти в рамках своих конституционных прав и свобод. В случае, если они не получают ответа на свои обращения или власти не решают вопросы по существу, граждане имеют право обратиться в контрольно-надзорные органы, ответственные за надзор за деятельностью органов власти. При этом граждане могут использовать следующие ресурсы: прокуратура, Государственная дума, Российская контрразведка, а также жалобу в Офис президента РФ, адрес которого указан на официальном сайте президента РФ. Однако, беспокоить президента рекомендуется только при особо важных вопросах, требующих высшего уровня вмешательства. Ответственные исполнительные лица и контактную информацию по вопросам деятельности мэрии Москвы, граждане могут получить в соответствующих отделах и на официальном сайте Мэрии. В случае, если власти отказываются предоставить необходимую информацию или распространяют персональные данные третьих лиц, граждане могут подать жалобу в Роскомнадзор и обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения указанного вопроса гражданину рекомендуется обратиться к адвокату или специалисту в области административного права, который поможет оценить ситуацию и дать конкретные рекомендации по действиям гражданина. Что касается списка контрольно-надзорных органов, к которым можно обратиться с жалобой на бездействие органов власти, то он зависит от конкретной ситуации. Например, в случае нарушения прав потребителей можно обратиться в Роспотребнадзор или Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Если имеется подозрение в распространении персональных данных третьим лицам, то рекомендуется обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) либо в Федеральную службу безопасности (ФСБ). Что касается отсутствия информации об исполнительных лицах и отказа выдать информацию об отделе с обращениями, то гражданин может обратиться в защиту своих прав в суд или в Роспотребнадзор. Напоминаем, что граждане могут обращаться с жалобами и заявлениями в государственные начальства, включая Президента РФ, но это не должно заменять обращение в соответствующие контрольно-надзорные органы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: Статья 5.46. Отказ должностного лица в предоставлении информации, на которое у него есть право; Статья 5.52. Нарушение права на обращение гражданина или юридического лица в органы государственной власти, органы местного самоуправления или должностных лиц; Статья 5.62. Отказ в удовлетворении обоснованных требований граждан и организаций; Статья 5.63. Нарушения прав граждан на получение информации.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях также содержит нормы, устанавливающие ответственность за нарушение порядка обработки персональных данных (статья 13.11) и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных (статья 13.15).

В случае бездействия властей и нарушения прав граждан, можно обратиться в Российскую прокуратуру, Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Росстандарт, Ростехнадзор, Росздравнадзор и др.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы