Как потребовать возврата средств за несоответствие результатов лазерной эпиляции без составленного договора и недостаточной информации

Добрый день. Я понимаю Вашу ситуацию. В первую очередь, необходимо узнать полное наименование организации, где Вы проходили лазерную эпиляцию, если Вы не знаете ФИО специалиста. Затем, следует обратиться в данную организацию и попросить вернуть уплаченные Вами деньги за услуги, так как имеется несоответствие результата и оплаты. Если Вам будет отказано, необходимо обратиться в суд с заявлением о возврате денежных средств за оказанные услуги ненадлежащего качества. В заявлении необходимо указать все обстоятельства дела, а также приложить любые имеющиеся у Вас доказательства оплаты услуг, например, чеки или квитанции об оплате и документы, подтверждающие некачественное оказание услуг. Необходимо учитывать, что без данных о человеке, который оказал Вам услуги, установление ответчика может оказаться затруднительным.

Для решения данного вопроса для начала необходимо установить юридическое лицо или индивидуального предпринимателя, который выполнял услугу лазерной эпиляции, исходя из известного Вам адреса. Если никаких данных о лице, предоставлявшем услугу, у Вас нет, то следует обратиться в службу правопорядка и лично со словами обратиться к работникам полиции с просьбой осуществить идентификацию такого лица. Кроме этого, Вы можете обратиться в государственный контролирующий орган в данной сфере, например Роспотребнадзор, для получения консультации и принятия мер по защите своих прав. В дальнейшем, при установлении личности лица, которое предоставляло услуги, Вы можете обратиться в суд с иском о возврате уплаченной суммы в размере 23 500 рублей. Важно отметить, что при подготовке иска следует обратиться к квалифицированному юристу для грамотного составления документов и представления Ваших интересов в суде.

К сожалению, в данной ситуации применение каких-либо статей закона крайне затруднительно, поскольку отсутствует договор между сторонами и никакие условия не были оговорены заранее. В данном случае, необходимо сначала попробовать выйти на связь с лицом, осуществлявшим данную процедуру, и попытаться добиться возврата денежных средств по доброй воле. В случае неудачи, можно обратиться в суд на основании общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о недействительности сделок, в которых отсутствует воля сторон, однако, это может быть затруднительно без каких-либо доказательств, подтверждающих факт проведения процедур.