Как поступить с клиентом, который не оплатил ремонт и не вернул устройства на замену?

В данной ситуации следует обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Подтверждением вашего права на возврат устройств и оплату ремонта может служить копия договора или квитанции об оставлении устройства в сервисном центре, а также записи переписки или звонки, подтверждающие обещание оплатить ремонт и вернуть вам устройства. Важно также иметь установленные на устройствах их уникальные идентификаторы IMEI, которые могут служить доказательством владения их разработчиками.

Для разрешения данного вопроса вам потребуются: 1) копия договора или квитанции об оставлении устройства в сервисном центре; 2) записи переписки или звонки, подтверждающие обещание оплатить ремонт и вернуть устройства; 3) установленные на устройствах уникальные идентификаторы IMEI.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1) Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации «Мошенничество»; 2) Статья 180 Уголовного кодекса Российской Федерации «Неправомерное завладение, утрата или порча имущества».