Как поступить, если тестер духов разбился в магазине и продавец требует оплаты?

Согласно статье 478 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец несет риск случайной гибели или повреждения товара до момента его передачи покупателю. Однако, если случайным образом был поврежден тестер духов, то необходимо учитывать то, что данный товар не предназначен для продажи, и его наличие в магазине является исключительно рекламной акцией. Поэтому, если продавец претендует на возмещение ущерба, необходимо провести проверку полученных им доходов от данной рекламной акции. Таким образом, правомерны ли действия продавца, можно установить только после более подробного изучения ситуации.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы и информация:

1. Копия чека об оплате приобретаемых товаров, если имеется.

2. Сведения о характеристиках и стоимости духов в запечатанной упаковке.

3. Информация о правилах продажи тестеров духов в данном магазине, если такие правила установлены.

4. Рекомендовалось бы также собрать свидетельские показания от других покупателей или свидетелей, если такие имеются, чтобы подтвердить обстоятельства случившегося.

5. Законодательные акты, которые могут регулировать отношения между продавцом и покупателем в данной ситуации.

На основании этих документов и информации можно будет проанализировать действия продавца и определить, были ли они правомерными, а также решить вопрос о возможности потребовать от продавца возмещения ущерба, вызванного случайным разбитием тестера духов в магазине.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Гражданский кодекс РФ, статья 402 (Обязанность возместить ущерб, причиненный другому лицу);
• Закон «О защите прав потребителей», статьи 18 (Защита прав потребителей на ремонт, замену, возмещение ущерба) и 22 (Ответственность продавца за некачественный товар).