Как поступить, если приходящие продавцы всучили ненужный прибор за 12 тысяч рублей: опыт мамы и советы от полиции

Добрый день! В данной ситуации, поскольку была совершена продажа с использованием недобросовестных методов, Ваша мама имеет право обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве либо о малом хищении. Следует отметить, что она была права в отказе от записи показаний, если таковые не были необходимы в рамках проведения проверки. Если Вам необходима дополнительаня информация и/или консультация, рекомендуем обратиться к юристу.

Для решения данного вопроса наиболее важным документом будет чек об оплате прибора или иной документ, подтверждающий факт покупки. Также может оказаться полезным иметь копию договора о покупке-продаже в случае, если такой был заключен.

В случае возникновения проблем с продавцом, стоит обратиться на место покупки и затребовать возврат денег или обмен на аналогичный товар. Если продавец отказывается возвращать деньги или обменять товар, то следует обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей.

Что касается действий, которые необходимо предпринять в ответ на повестку от полиции, то в данном случае стоит обратиться за юридической консультацией. Возможно, стоит обратиться к адвокату, который смог бы проконсультировать нас относительно решения данного вопроса.

Статьи, которые могут быть применимы для данной ситуации: - Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество при продаже имущества через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет"; - Статья 159.3 УК РФ "Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору или организованной группой"; - Статья 159 УК РФ "Мошенничество"; - Статья 240 УК РФ "Нарушение правил охраны труда"; - Статья 125 УПК РФ "Административный арест".