Как поступить, если получил СМС от банка о задолженности при наличии только дебетовой карты?

Если вы уверены, что не пользовались услугами данного банка и не имеете к нему никакого отношения, то необходимо запросить у них информацию о вашем долге и в случае необходимости предоставить доказательства своей невиновности. Отвечать на их СМС не обязательно, но для уточнения ситуации рекомендуется обращаться в банк напрямую и получить полную информацию о возможных задолженностях.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к банку и запросить от них подробную информацию о задолженности. Если вы не пользовались услугами этого банка, то возможно, что произошла ошибка идентификации, либо вы стали жертвой мошенничества. В любом случае, следует запросить у банка письменное подтверждение наличия задолженности и провести собственный анализ на основании полученных доказательств.

Отвечать на смс не рекомендуется, так как возможно, что эти сообщения содержат запросы на оплату или заключение услуг, которые могут оказаться недобросовестными. Если вас постоянно беспокоят сообщения от банка, то следует обратиться к ним лично или через официальный сайт банка для уточнения ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: - статья 152 Гражданского кодекса РФ "Защита чести, достоинства и деловой репутации граждан и юридических лиц" - статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Защита чести, достоинства и деловой репутации в сети Интернет" - статья 137 Уголовного кодекса РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации" - статья 138.1 Уголовного кодекса РФ "Нарушение неприкосновенности частной жизни" - статья 152.2 Гражданского кодекса РФ "Повреждение деловой репутации гражданина или юридического лица" - статья 12 Федерального закона "О рекламе".