Как поступить, если получена посылка без адреса и информации о отправителе: советы и рекомендации

Что делать, если я получил посылку без адреса и информации об отправителе, но курьер уточнил ее содержимое? Я не получил квитанцию на оплату, а внутри оказался фальшивый товар. Как мне узнать информацию о курьере, если у меня есть только номер горячей линии, которая не помогла мне? Какие советы по действиям в данной ситуации?

| Альберт, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, поскольку курьер доставил вам фальшивый товар, вы можете обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Согласно статье 159 Уголовного кодекса Российской Федерации, мошенничество предполагает незаконное получение имущества путем обмана. Ваша ситуация соответствует этому статье, так как курьер дал вам фальшивый товар вместо заказанного. Вам потребуется подтверждение оплаты товара и любые другие доказательства, которые вы можете предоставить, такие как записи переписки, фотографии упаковки или записи разговоров с курьером. В результате расследования органы правопорядка должны будут выяснить личность курьера-мошенника и предпринять необходимые меры по восстановлению ваших прав и возмещению причиненного ущерба.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для подачи заявления в полицию о мошенничестве вам понадобятся следующие документы:
1. Заявление о мошенничестве, в котором следует указать все факты и обстоятельства происшедшего;
2. Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату товара;
3. Все имеющиеся доказательства, такие как фотографии упаковки, записи переписки, мобильные или другие видео или аудиозаписи разговоров с курьером;
4. При желании вы также можете представить свидетельские показания или другие документы, которые помогут подтвердить факт мошенничества и идентифицировать курьера.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации - 'Мошенничество'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы