Как поступить, если директор магазина уронила ваш телефон и предлагает разделить расходы на стекло?

Что мне делать, если я купила новый телефон месяц назад, но на перерыве обнаружила, что защитное стекло на нем разбито, а директор магазина Магнит, где я работаю, признала, что уронила мой телефон и предлагает делить расходы на покупку стекла пополам, потому что не заметила, где телефон лежал, хотя у нас в магазине есть условие оставлять кошелек и телефон в кабинете директора?

| Богдан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Условие оставления личных вещей, таких как кошелек и телефон, в кабинете директора магазина может быть предусмотрено правилами внутреннего распорядка, которые были доведены до сотрудников магазина. Однако, в соответствии со статьей 112 Трудового кодекса Российской Федерации, работник вправе охранять свои интересы в рамках трудовых правоотношений и требовать соблюдения своих трудовых прав и условий оплаты труда, безопасности, гигиены труда и других условий труда, предусмотренных законодательством, коллективным договором, соглашением, трудовым договором.

В данной ситуации, работница имеет право требовать возмещения ущерба или его возмещения полностью со стороны директора магазина. Документально закрепить факт нанесенного ущерба необходимо, так как в дальнейшем может возникнуть необходимость обратиться в судебные органы. Если директор отказывается возместить ущерб, работница может направить ей официальный претензионный запрос с указанием суммы убытков и сроков их возмещения. В случае отказа от возмещения ущерба, работница может обратиться за помощью к профсоюзной организации или специалисту, который окажет юридическую поддержку в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется следующие документы:

  1. Трудовой договор с магазином "Магнит";
  2. Документы, подтверждающие покупку телефона;
  3. Документы, подтверждающие обстоятельства случившегося инцидента (например, свидетельские показания или фотографии поврежденного телефона);
  4. Корреспонденцию (письма, сообщения), связанные с этой проблемой между Вами и директором магазина.

Ситуация может быть решена на основании ст. 398 Гражданского кодекса РФ, по которой работодатель несет ответственность за причиненный работникам ущерб по вине его представителей (в данном случае директора магазина), даже если работник был предупрежден об опасности убытка.

Следовательно, в данном случае необходимо обратиться к директору магазина в письменной форме (с уведомлением о получении) с просьбой возместить убытки (стоимость стекла), вызванные повреждением телефона до состояния, при котором была куплена страховка. Если директор отказывается возместить ущерб, то Вам следует обратиться за помощью к юристам или в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за право на возмещение убытков, причиненных им при исполнении обязательства"

Статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита прав потребителя"

Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя на защиту своих интересов в судебном порядке"

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение имущественного ущерба"

Статья 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение ущерба, причиненного при исполнении служебных обязанностей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы