Как поступить, если банк не предоставляет копию договора и требует оплаты долга?

Если банк не предоставляет вам копию договора и требует оплаты долга, вы можете принять следующие меры. Во-первых, обратитесь в банк письменно с просьбой предоставить вам копию договора и иных документов, подтверждающих ваш долг. Укажите в письме срок, в течение которого вы ожидаете получить копии. В случае, если банк не предоставит вам документы или продолжит требовать оплаты без надлежащего подтверждения долга, вы можете обратиться в Центробанк Российской Федерации с жалобой на деятельность банка. Ваша жалоба должна содержать все необходимые факты и доказательства, подтверждающие ваше обращение и нарушение прав банком. Центробанк проведет проверку и примет соответствующие меры, если будет установлено нарушение со стороны банка. Если жалоба в Центробанк не приведет к желаемому результату, и вы уверены в неправомерных действиях банка, вы можете подать иск в суд против банка, требуя признания недействительности долга или предоставления доказательств его существования. Суд будет рассматривать дело на основании представленных вами доказательств и принимать решение в соответствии с действующим законодательством.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Письменное обращение в банк с просьбой предоставить вам копию договора и других документов, подтверждающих ваш долг. В письменном обращении укажите срок, в течение которого вы ожидаете получить документы. 2. Копия письма, отправленного в банк, в случае, если банк не предоставит вам документы или продолжит требовать оплаты без надлежащего подтверждения долга. 3. Копия жалобы, отправленной в Центробанк Российской Федерации, в случае, если банк не будет реагировать на ваше обращение или желаемого результата не будет достигнуто. 4. Все документы и доказательства, подтверждающие ваше обращение в банк, его отказ предоставить вам документы и потребление оплаты без надлежащего подтверждения долга.

Статьи 432, 808 и 809 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 25 Федерального закона "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)".