Как получить запись телефонного разговора: где и какие правила?

Для получения аудио записи телефонного разговора у оператора связи необходимо обратиться к нему с соответствующим запросом. В запросе необходимо указать дату и время разговора, а также остальную необходимую информацию. Оператор связи вправе предоставить такую запись только по решению суда или по требованию уполномоченных государственных органов в случае, если это необходимо для защиты национальной безопасности, здоровья, прав и свобод граждан, а также иных законных целей.

Для получения аудиозаписи Вашего телефонного разговора у оператора связи необходимо подать заявление в соответствующую службу оператора связи, в котором указать дату и время проведения телефонного разговора, номер телефона собеседника, а также просьбу предоставить аудиозапись данного разговора. Кроме того, следует предоставить свой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Согласно действующему законодательству Российской Федерации, оператор связи обязан хранить аудиозапись телефонного разговора не менее 3 лет. Поэтому, если Вы подаете такое заявление в первый год после разговора, то у Вас имеется право на получение данной информации. Однако, стоит учитывать, что оператор связи может отказать в предоставлении аудиозаписи телефонного разговора, если такой запрос не соответствует законодательству Российской Федерации.

Статья 16 Федерального закона "О связи" - право получения информации о своих персональных данных, обработанных оператором связи.

Статья 10 Федерального закона "О защите персональных данных" - право на доступ к своим персональным данным, включая персональные данные, обработанные оператором связи.

Статья 54 Гражданского кодекса Российской Федерации - право на компенсацию вреда, причиненного оператором связи в случае нарушения своих прав на защиту персональных данных.