Как получить заключение экспертизы по затоплению квартиры горячей водой: советы и возможности взыскания ответственности

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, экспертная организация несет ответственность за неисполнение гарантийных обязательств в соответствии с условиями гарантийного письма. Если гарантийный срок на предоставление заключения истек, Вы имеете право отказаться от услуг экспертной организации и потребовать возврата уплаченной за услугу суммы. В случае невозвращения денег, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Также, Вам следует обратиться в государственный орган, который выдал лицензию на право заниматься экспертизой в целях контроля и надзора за деятельностью данной организации.

Для решения данного вопроса потребуются:

1. Договор на проведение экспертизы, где указаны условия и сроки ее проведения.

2. Гарантийное письмо экспертной организации с обязательством выполнить экспертизу в определенный срок.

3. Письменные запросы (электронная или бумажная почта) с просьбой сообщить о ходе проведения экспертизы и о причинах несвоевременного ее завершения.

4. Технические документы, относящиеся к поводу затопления квартиры горячей водой.

Вам следует обратиться в экспертную организацию для уточнения причин задержки и принимаемых мер для решения проблемы. В случае если организация не может выполнить гарантийные обязательства, вы можете расторгнуть договор и потребовать компенсации убытков, связанных с неисполнением условий договора.

Также вы можете обратиться в суд для взыскания компенсации за причиненный ущерб и несоблюдение сроков гарантийных обязательств. Однако для этого необходимо иметь юридическую консультацию и доказательства нарушения со стороны экспертной организации.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

• Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Об исполнении контракта на выполнение работ или оказание услуг";
• Статья 15 Федерального закона "Об экспертной деятельности в Российской Федерации" в части ответственности эксперта за неисполнение гарантийных обязательств;
• Статья 303 Гражданского кодекса РФ "Об ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств" в части возможности взыскания с организации неустойки за неисполнение гарантийных обязательств.