Оформление ипотеки в Сбербанке: что делать, если закладная не найдена?

Что делать, если я взял ипотеку у Сбербанка, подал все документы для оформления закладной, получил уведомление о ее готовности, но когда я приехал через полтора месяца, сотрудница сказала, что я не приехал вовремя, ушла в декрет, и теперь не могут найти закладную, из-за чего нужно снова делать оценку и подавать заявку на новую закладную?

| Николай, Москва
Категория: Ипотека
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для начала следует уточнить, была ли закладная оформлена в письменном виде и было ли подписано какое-либо соглашение о сроке ее получения со стороны ипотечного заемщика. В случае если такое соглашение было подписано, следует ознакомиться с его условиями. Если условия не были предусмотрены или не были согласованы, следует обратиться к договору ипотеки для уточнения деталей оформления закладной. В случае если договор не предоставляет таких деталей, следует обратиться к законодательству РФ о залоге, чтобы узнать, какие права и обязанности имеются у ипотечного заемщика и банка в подобной ситуации. Если закладная была утеряна, то сбербанк обязан провести повторную оценку имущества и оформить новую закладную. Следует обратиться к банку с претензией и в случае неполучения удовлетворительного ответа обратиться в суд для защиты своих прав как ипотечного заемщика.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо составить претензию к Сбербанку, в которой указать ситуацию, произошедшую с закладной, дату ее выдачи и причину ее отсутствия в данный момент. В претензии следует указать требование о предоставлении закладной в установленный срок, в противном случае - о возмещении убытков, связанных с новой оценкой и подачей заявки на новую закладную. Также можно обратиться в уполномоченные органы Российской Федерации по защите прав потребителей для получения необходимой помощи в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 308, гл. 26 ГК РФ "Залог имущества", статьи 702-709, гл. 40 ГК РФ "Договор займа", статья 930, гл. 52 ГК РФ "Договор поручительства", статьи 409-413, гл. 30 ГК РФ "Договор купли-продажи".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации вам необходимо предоставить следующие документы: 1. Копию договора ипотеки. 2. Квитанцию об уплате стоимости услуг по оформлению закладной. 3. Письменное подтверждение от сотрудника банка о том, что закладная была готова к моменту вашего визита в отделение банка. 4. Если вы переживаете, что документы могут потеряться или быть уничтожены, рекомендуется иметь оригиналы этих документов или их копии в электронном виде.

Согласно действующему законодательству, если банк потерял или уничтожил закладную, он должен выпустить новую закладную за свой счет. Однако, если у вас возникли дополнительные расходы в связи с этим инцидентом, вы можете потребовать от банка возмещения убытков. В этом случае Вам необходимо обратиться в отделение банка и написать заявление о возмещении убытков в связи с задержкой выдачи закладной. Если банк не будет реагировать на Ваше заявление, Вы можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: 1) Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 450 - об ответственности за неисполнение обязательства по передаче вещи или документа; 2) Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.13 - об ответственности юридических лиц за нарушение законодательства об оценочной деятельности; 3) Федеральный закон от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации", статья 20 - о правах и обязанностях должностных лиц регулирующего органа в сфере оценочной деятельности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для начала, необходимо обратиться к руководству отделения Сбербанка, где была оформлена ипотека и начать процедуру восстановления утерянной закладной. Также, необходимо ознакомиться со всеми официальными документами, подписанными при оформлении ипотечного кредита, чтобы определить свои права и обязанности в ситуации, когда закладная была утеряна. В случае несоблюдения сроков по возврату закладной, банк может принять меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы