Как получить выплату страховой компании при отказе СТО в ремонте автомобиля

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, страховая компания обязана осуществить выплату страхового возмещения в исполнение договора добровольного страхования в соответствии с условиями этого договора в течение 10 дней со дня получения необходимых документов и оформления документов, подтверждающих страховой случай. При отказе СТО в ремонте автомобиля, страховая компания обязана выплатить страховое возмещение по условиям договора. Если страховая компания не выполняет своих обязательств по установленным срокам, вы можете обратиться в уполномоченный орган государственного контроля за деятельностью страховых компаний или обратиться в суд с требованием о выплате страхового возмещения в установленный законодательством срок.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия полиса ОСАГО;
2. Копия бланка аварийно-технического талона (АТТ);
3. Копия свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС);
4. Копия водительского удостоверения;
5. Документы, подтверждающие факт ДТП (если таковые имеются);
6. Документы, подтверждающие факт обращения за страховым возмещением;
7. Документы, подтверждающие отказ СТО в ремонте автомобиля;
8. Копия направления на станцию;
9. Документы, подтверждающие факт получения страховой компанией заявления о выплате денежного возмещения.

Сроки выплаты страхового возмещения необходимо изучить в полисе ОСАГО или в других документах, заключенных между страховщиком и застрахованным лицом. Если в полисе ОСАГО не указано явно, какие сроки выплаты страхового возмещения, то он должен быть выплачен в течение 10 рабочих дней со дня предоставления страховой компании всех необходимых документов.

Статья 13.3 Федерального закона "Об ОСАГО", статья 451 Гражданского кодекса РФ, статья 779 Гражданского кодекса РФ, статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей".