Как получить выплату по страховому случаю при смерти заемщика и продолжить выплату кредита: советы и инструкции от специалистов страховой компании

Как мне решить проблему, если я получил потребительский кредит в АТБ с оформленной страховкой, заемщик умер и у нас имеются все документы по страховому случаю, но специалист страховой компании требует собрать документы и документ о праве наследования, а также не видела страховой полис и не знает его условий, трубку в страховой компании не берут, уведомление о наступлении страхового случая было отправлено в свободной форме в страховую компанию, я не знаю, как приостановить кредит, так как банк только предоставляет кредиты и не работает со страховками, и мне нужны конкретные действия и советы, а также продолжать платить кредит в течение 6 месяцев?

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Сначала необходимо уточнить условия страхового полиса и права наследования по законодательству Российской Федерации. Далее следует обратиться в банк и страховую компанию с просьбой о предоставлении информации по условиям кредита и страхового полиса. Если страховой случай подтвержден, то следует предъявить все необходимые документы для получения страховой выплаты. Если страховая компания не выплачивает страховую сумму, то следует обратиться за помощью к юристу и защитникам прав потребителей для решения данного вопроса в судебном порядке. Приостановление кредита возможно, но необходимо уточнить условия, на которых это возможно.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы:

  1. Договор займа, подписанный между заемщиком и банком.
  2. Страховой полис, заключенный между заемщиком и страховой компанией.
  3. Письменное уведомление о наступлении страхового случая в течение 30 дней, отправленное страховой компании.
  4. Документ, подтверждающий право наследования, если он имеется.

Сначала, необходимо попробовать связаться со страховой компанией и узнать, какие документы им нужны для их рассмотрения страхового случая. Если переговоры с страховой компанией затянутся, нужно связаться с банком, который выдал займ, и уточнить, какие действия можно предпринять в текущей ситуации, а именно: можно ли приостановить уплату кредита до получения страховой выплаты или рассмотрения вопроса о праве наследования.

Если банк не может предоставить ясности по данному вопросу, можно обратиться к юристу, который сможет помочь в составлении заявления, направленного в страховую компанию, и согласовании дальнейших действий в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут применяться в данной ситуации, включают в себя: 1. Гражданский кодекс РФ 2. Федеральный закон "Об основах страховой деятельности в Российской Федерации" 3. Гражданско-процессуальный кодекс РФ 4. Закон "О наследовании" 5. Кредитный договор между заемщиком и АТБ.

В данном случае, первоочередным действием является уведомление страховой компании о страховом случае, что, как указано в памятке, должно быть сделано в течение 30 дней. Далее, необходимо выяснить, был ли прописан выгодоприобретатель в договоре страхования.

Согласно Кредитному договору, должник несет обязанности по возврату кредита. Однако, при наступлении страхового случая, когда произошло утрата застрахованного имущества, страховая компания выплачивает страховую сумму. Если в договоре страхования не был указан выгодоприобретатель, страховая сумма выплачивается наследникам, которые занимают место застрахованного.

Далее, необходимо обратиться в банк и выяснить возможность приостановки кредита на период получения документа о праве наследования. Банк должен предоставить наиболее подходящие варианты для заемщика.

В целом, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на вопросах кредитования и страхования в Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы