Как получить выплату по КАСКО при ДТП, если СК не может определить гибель или ремонт автомобиля? (Компаньон)

Добрый вечер. По данному вопросу стоит обратиться к тексту договора страхования КАСКО, чтобы определить, какие условия предусмотрены в отношении данного случая. Возможно, в договоре есть положения о сроках определения степени повреждения автомобиля и о способе оплаты ремонта. Если ответ на вопрос не может быть найден в договоре страхования, следует обратиться в офис страховой компании и рассмотреть вопросы, которые могут возникнуть.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор страхования КАСКО, заключенный между страхователем и страховой компанией. 2. Направление в сервис, выданное страховой компанией после произошедшего ДТП. 3. Документы (акты, сметы и т.д.), подтверждающие оценку ущерба, причиненного ТС и стоимость ремонта. 4. Расчеты сервиса на ремонт автомобиля. 5. Документы (акты осмотра, заключения экспертов), подтверждающие наличие конструктивной гибели ТС или возможность ремонта. 6. В случае отказа страховой компании от выплаты страхового возмещения и несогласия страхователя с таким решением - документы, подтверждающие жалобу на страховую компанию в соответствующие органы надзора.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от того, какие именно права были нарушены и каким образом. Однако, возможно следующее:

1. Статья 12 Федерального закона от 25.07.1992 № 3512-1 "О защите прав потребителей" - регулирует права страхователя в данной ситуации.

2. Статьи 12, 13, 14, 15 Гражданского кодекса РФ - регулируют вопросы договора страхования, а также ответственности сторон по договору.

3. Статьи 781, 782, 783 Гражданского кодекса РФ - касаются установления размера возмещения убытков, причиненных по вине другого лица.

4. Статья 12 Федерального закона от 27.11.1992 г. № 4015-1 "О страховании" - содержит общие положения о страховании.

5. Положения о страховой компании "Компаньон" (московский филиал) - регулируют права и обязанности страховой компании и страхователя по договору страхования.