Как получить выписку из амбулаторной карты: советы в ситуации, когда поликлиника отказывает или требуется срочность

Согласно Закону "О защите здоровья граждан" врачебная тайна является основным принципом регистрации и хранения медицинской документации в Российской Федерации. Выписка из амбулаторной карты является элементом медицинской документации и ее выдача требует согласия пациента или иных законных оснований.

В вашем случае, если умершая мама не выражала свое согласие на выдачу выписки из амбулаторной карты, то ее получить невозможно. Однако, в заявленной ситуации страховая может потребовать только те медицинские документы, которые не содержат врачебную тайну, например, справку о смерти. Такую справку можно получить в ЗАГСе по месту смерти.

Для получения выписки из амбулаторной карты, необходимо обратиться в медицинскую организацию, где обслуживалась умершая мама. Если поликлиника не соглашается выдать выписку, можно обратиться в отдел здравоохранения в местной администрации города или района.

В данном случае умершая мама является объектом персональных данных, которые охраняются законом. Однако, в соответствии с законодательством, родственники умершего имеют право на получение выписок из медицинских документов, если это связано с урегулированием прав наследства. При обращении следует предоставить копию свидетельства о смерти, а также документ, подтверждающий родство (например, свидетельство о рождении).

Статья 24 Федерального закона "О пациентских правах" определяет порядок ознакомления пациента с медицинской документацией о своем здоровье. В соответствии с данной статьей, пациент вправе получить копию своей медицинской документации (включая амбулаторную карту), за исключением случаев, когда ее предоставление может причинить вред здоровью пациента или состоять в интересах общества или государства.

Также следует обратить внимание на статью 33 Закона Российской Федерации "Об обязательном медицинском страховании", которая определяет права застрахованного лица на получение медицинской помощи и соответствующей медицинской документации в рамках оказываемых услуг по обязательному медицинскому страхованию.

Таким образом, можно обратиться к пункту 3 статьи 24 "О пациентских правах" и пункту 1 статьи 33 "Об обязательном медицинском страховании" для обоснования права на получение копии амбулаторной карты умершей матери у страховой компании.