Как получить выигрыш в букмекерской конторе: советы для пользователей

Почему я не могу вывести свой выигрыш из букмекерской конторы, если внес всего 500 рублей и выиграл 20000 рублей? Что мне делать, когда техподдержка сайта не отвечает на мои запросы? Имею ли я право на получение выигрыша полностью или только на возврат внесенных денег? Где я могу найти надежду на возврат своих денег или выигрыша?

| Нестор, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, букмекерские конторы должны выплачивать выигрыши своим клиентам в полном объеме. В данной ситуации, если вы выиграли 20000 рублей, то вы по закону имеете право на их получение. В случае, если техподдержка сайта не отвечает и не выплачивает вам средства, вам рекомендуется обратиться в службу поддержки букмекерской конторы, а в случае необходимости - обратиться в правоохранительные органы Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закону "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр в Российской Федерации", ставки и выигрыши, полученные от участия в букмекерских конторах, должны быть выплачены в полном объеме. Поэтому вы можете претендовать на получение всех выигранных денег, в том числе и 20000 рублей. Если техподдержка сайта не отвечает, вам следует обратиться в суд с требованием о возврате выигрыша или соответствующей компенсации. Также имейте в виду, что наличие официальной лицензии у букмекерской конторы может повлиять на исход дела.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия паспорта или другого документа, удостоверяющего личность;
  2. Документ, подтверждающий внесение 500 рублей на счет в букмекерской конторе;
  3. Документ, подтверждающий выигрыш в размере 20000 рублей (если такой имеется);
  4. Копия письма с просьбой вернуть деньги, отправленного технической поддержке сайта;
  5. Копия ответа технической поддержки сайта, если такие имеются;
  6. Любые другие документы, которые могут помочь в доказательстве факта внесения денег и выигрыша.

В случае, если букмекерская контора отказывается выплачивать выигрыш, необходимо обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы будут следующие документы:

  1. Переписка с технической поддержкой сайта или иные доказательства того, что средства не были выведены.

  2. Доказательства того, что было внесено 500 рублей и что выигрыш составляет 20 000 рублей.

  3. Условия договора или пользовательского соглашения с букмекерской конторой.

  4. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.

На основании предоставленных документов и условий договора между букмекерской конторой и клиентом можно определить, какие средства могут быть возвращены клиенту. Если права клиента были нарушены, то клиент может попытаться взыскать средства также через судебный порядок.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые в данном случае, зависят от того, были ли нарушены права потребителя. Судебная практика показывает, что букмекеры в Российской Федерации обязаны выплачивать выигрыши клиентам, если они соответствуют условиям договора. В данном случае потребитель внес денежные средства в букмекерскую контору и, согласно условиям договора, выиграл 20000 рублей. Следовательно, потребитель имеет право на получение этой суммы.

Соответствующие статьи:

  1. Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Виды договоров об оказании услуг".

  2. Статья 779 ГК РФ "Обязательства по исполнению договора при оказании услуг".

  3. Статья 808 ГК РФ "Гарантии прав потребителей в оказании услуг".

  4. Закон "О защите прав потребителей" (статьи 4-7, 14, 18, 22).

  5. Федеральный закон "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (статьи 6, 7, 13).

Примечание: Для полного и точного ответа на поставленный вопрос необходимо ознакомиться с договором, заключенным между потребителем и букмекерской конторой.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации, включают следующее:

  • Статья 1088 Гражданского кодекса РФ "Сделки, совершенные игроком в букмекерской конторе, признаются ничтожными";
  • Статья 159.3 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество лицом с использованием средств вычислительной техники или официального положения";
  • Статья 15.3 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность организации за нарушение прав потребителя".

Предупреждаю, что только по названным статьям сложно делать выводы о том, возможно ли вернуть свои деньги. Для этого нужна более глубокая юридическая аналитика каждой ситуации в отдельности. Я бы порекомендовал обратиться к юристу для консультации в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы