Возврат денег за тех.обслуживание: как получить, если оплачивалось на другое лицо? Возможные выходы

Как можно решить ситуацию, когда старенький дедушка пришел за возвратом денежных средств за оплату договора по техническому обслуживанию, оформленного на его жену в возрасте 74 лет, но нельзя выдать деньги ему, так как оплачивала за договор она лично и получить возврат должна она лично, а муж уговаривал выдать деньги, говорил, что женщина инвалид 2 группы и ей трудно сюда приехать, но после отказа оскорбил и ушел, а на вопрос о доверенности ответил, что ее сделать обойдется дороже, чем возврат? Есть ли другие возможные выходы из этой ситуации?

| Тит, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1984 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации возврат денежных средств за оплату договора по техническому обслуживанию должен производиться лично владельцем договора. В данном случае, возврат денежных средств должен быть осуществлен лично женщиной, на которую оформлен договор, при предъявлении ею документа, удостоверяющего ее личность. Если она не в состоянии прийти лично, то она может написать доверенность на другое лицо для получения возврата денег от ее имени. Однако, без доверенности или без личного присутствия владельца договора, иначе предусмотренного законом, возврат денежных средств производиться не может. Оскорбления со стороны мужчины в данном случае не имеют юридического значения и не могут быть использованы для получения возврата денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1984 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор на техническое обслуживание, подтверждающий оплату 663 рублей.
  2. Документ, подтверждающий, что договор оформлен на женщину в возрасте 74 года.
  3. Правовой акт, которым регулируется порядок получения денежных средств, выплачиваемых по результатам возврата.

В данной ситуации, поскольку на договоре указана женщина, то возврат должен быть произведен именно ей. Дедушка мог бы получить возврат денежных средств от ее имени, представив доверенность от нее или документ, подтверждающий, что он является законным представителем женщины.

Оскорбления со стороны дедушки не являются правомерными и в легальном плане не могут быть использованы в качестве аргументов для предоставления денежных средств. Если дедушка или женщина не могут лично явиться для получения возврата, они могут отправить почтовым отправлением реквизиты банковского счета и домашний адрес, на который денежные средства будут переведены. Однако в этом случае они должны понимать, что несут риски, связанные с потенциальной невозможностью подтвердить получение денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1984 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ниже перечислены статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

Статья 182 Гражданского кодекса РФ «Договор поручения»;

Статья 860 Гражданского кодекса РФ «Правоотношения, возникающие при обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»;

Статья 157.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Нарушение законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1984 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации требуется наличие документов, подтверждающих оплату договора на техническое обслуживание, а также право на получение возврата денежных средств. Также необходимы документы, подтверждающие инвалидность женщины и ее невозможность приезда для получения возврата.

По законодательству Российской Федерации, держателем прав на получение возврата является лицо, оплатившее договор, если иное не установлено законом или договором. В связи с этим, без наличия доверенности на получение возврата денежных средств никаких дальнейших действий необходимо не предпринимать.

Юридический выход из данной ситуации может быть в том, что женщина в возрасте 74-х лет оформляет доверенность на действия с получением возврата денежных средств на свое имя и передает ее своему мужу. Если данный вариант не подходит, возможно можно обратиться с соответствующей просьбой в орган, осуществляющий социальную защиту населения на месте проживания женщины.

Однако, в любом случае, для официального и законного решения проблемы необходимо обратиться к профессиональному юристу для оказания квалифицированной юридической помощи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1984 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи не могут быть применимы для решения данного вопроса. Однако, ситуация, описанная в вопросе, подпадает под действие норм Гражданского кодекса РФ, а именно статьи 183 (Обязанность специалиста предоставить услугу) и 307 (Исполнение обязательств по договору). Кроме того, при оскорблениях и угрозах применимы нормы Уголовного кодекса РФ, в частности статья 119 (Угрозы причинения вреда здоровью или имуществу) и статья 130 (Оскорбление)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1944 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации при возврате денежных средств за договор технического обслуживания необходимо, чтобы получатель денег был именно тот, кто производил оплату договора. Если получатель денег отличается от плательщика, требуется доверенность на получение денежных средств, выданная плательщиком.

Поэтому, если женщина, на которую был оформлен договор, не может лично прийти за возвратом денег, ей необходимо выдать доверенность на получение денежных средств своему мужу или другому доверенному лицу.

При отсутствии доверенности или личного присутствия плательщика, выдать деньги невозможно. Следует отметить, что оскорбление работника не является допустимым способом решения данной проблемы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы