Как получить возврат денег за обучение: советы и статьи для быстрого возврата средств через банк

Согласно пункту 4 статьи 32 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" обучение, приобретенное дистанционным способом через интернет, является услугой, которая может быть отменена в течение 14 дней, не объясняя причины. Однако, если вы уже начали пользоваться услугой, то возврат денег могут произвести с учетом действий, совершенных по исполнению договора.

Рекомендую обратиться к продавцу с просьбой о возмещении денежных средств, указав на то, что вы желаете отказаться от услуги до ее полного использования и ссылаясь на приведенный закон. Если продавец не готов произвести возмещение, можно направить официальный запрос с требованием возврата денег и установлением точной даты, когда деньги должны быть возвращены. В случае непоступления ответа на такой запрос, стоит обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обращаться к соглашению сторон, т.е. договору, который был подписан при покупке обучения. В данном договоре, согласно предоставленной ссылке, указаны условия возврата средств за обучение.

Согласно п.3.4 договора, если участник отказывается от участия в программе обучения, ему необходимо предоставить письменное заявление с указанием оснований отказа. Также согласно п.3.5, возврат средств производится в течение 60 дней со дня получения соответствующего письменного заявления участника.

С учетом указанных условий, следует обратиться к организаторам обучения и обеспечить предоставление письменного заявления об отказе от участия в программе обучения. В случае превышения сроков возврата средств, можно дополнительно направить организаторам уведомление о привлечении их к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае возникновения спорной ситуации, рекомендуется обратиться в суд или арбитражный суд для защиты своих прав и интересов.

Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 415-422.
2. Закон о защите прав потребителей, статьи 26-27.
3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.8.

Чтобы вернуть деньги быстрее, необходимо отправить продавцу претензию с требованием возврата денежных средств за неиспользованные занятия в обоснованный срок. Если продавец будет продолжать тянуть время, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.