Экспертиза звукоизоляции в квартире новостройки: проблемы с шумом от соседа и возможность возврата средств

Поскольку вы заказали от экспертов определенную услугу, а они не выполнили все ее условия, у вас есть право на возврат денежных средств за неполноценную экспертизу. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, если услуга не соответствует условиям договора, вы можете потребовать ее замены, устранения недостатков или возмещения стоимости. Вам следует обратиться к директору экспертов с требованием о возврате денег за неисполнение условий договора. Если директор откажется или не будет реагировать на ваше обращение, вы сможете обратиться в судебную инстанцию.

Для решения данного вопроса документы, которые могут понадобиться, могут включать в себя: - договор на проведение экспертизы звукоизоляции квартиры между заказчиком и директором экспертов; - дополнительные соглашения к договору (если они были заключены); - результаты проведенной экспертизы (отчет экспертов), включая данные об уровне шума и методы его измерения, а также информацию об использованных оборудовании и техниках измерений; - корреспонденцию между заказчиком и экспертами, включая письма и электронные сообщения, связанные с услугами экспертизы звукоизоляции; - законодательство Российской Федерации, регулирующее отношения между заказчиком и исполнителем в случае оказания услуг в области экспертизы и другие документы, относящиеся к данной теме.

Для получения конкретной консультации по данному вопросу, рекомендуется обратиться к специалисту в области гражданского права.

Статья 715 ГК РФ "Заключение договора на оказание услуг", статья 723 ГК РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств", статья 802 ГК РФ "Перевод исполнительства третьему лицу" и статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение осуществления деятельности экспертной организации и ее экспертами".

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на проведение экспертизы звукоизоляции квартиры в новостройке;
2. Акт выполненных работ экспертов о результатах проведенной экспертизы;
3. Письменная жалоба на неполноценную проверку экспертами.

Если Вы считаете, что эксперты провели неполноценную проверку, то Вам следует направить письменную жалобу на организацию, которая проводила экспертизу. В жалобе нужно указать причины, по которым Вы не согласны с результатами проведенной экспертизы и просить вернуть деньги за услугу. Если организация откажется удовлетворить Вашу жалобу, то в данном случае Вам может помочь обратиться в суд для защиты Ваших прав и интересов.