Как получить возмещение за ущерб после ДТП, если страховая компания Согласие не покрывает ремонт без официального дилера

Согласно законодательству Российской Федерации, время рассмотрения страхового случая не оговорено. Однако, страховщик должен провести расследование и принять решение о возмещении убытков в разумный срок. Страховая компания может использовать отсутствие официального дилера в городе как причину для отказа в выплате, только если это указано в условиях договора страхования. В таком случае, необходимо изучить договор и убедиться, что такие условия были оговорены. Если условия не указаны в договоре, то страховая компания обязана возместить убытки в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копия договора страхования КАСКО, в котором указаны условия договора, сроки ремонта, размер страховой выплаты и другие важные условия.

2. Копия заявления о страховом случае, которое было подано в страховую компанию после ДТП.

3. Копии документов, подтверждающих убытки, которые нанесены автомобилю в результате ДТП, что может включать:

- акт о заявленном страховом случае, подписанный соответствующими органами; - оценочный отчёт по повреждениям транспортного средства.

1. Копии документов, связанных с ремонтом автомобиля, которые включают себя стоимость запчастей и работы ремонтной организации, соответствующие расчетные документы за выполненные работы, а также копию сметы ремонта.

Срок рассмотрения страхового случая напрямую зависит от условий договора КАСКО, однако в соответствии с Законом о страховании, страховая компания обязана рассмотреть заявление о страховом случае в течение 10 рабочих дней после получения всех необходимых документов.

Отсутствие в городе официального дилера не является основанием для отказа в выплате страхового возмещения, поэтому если страховая компания отказывается выплачивать страховую сумму, следует обратиться к ним с претензией и требованием выплатить страховую сумму, ссылаясь на условия договора и законодательство в области страхования. Если страховая компания не удовлетворит вашу жалобу, можете обратиться в суд.

Статьи 19, 20, 23 и 25 Федерального закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ "О страховании" (в ред. от 21.07.2021 г.).