Как получить возмещение за разбитый экран телефона с помощью страховки Альфа Страхование?

"Я взял телефон в кредит и оформил страховку "альфа страхование". Экран моего телефона разбит, хотя он все еще работает. Я описал ситуацию в заявлении, что случайно толкнули меня в спину, и телефон выпал. Должна ли страховая компания одобрить страховой случай? И что делать, если они не одобрят?"

| Иннокентий, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Страховая компания должна провести расследование и проверить правильность данных, указанных в заявлении. Если данные оказались недостоверными, страховая компания может отказать в выплате страхового возмещения. Также, стоит учитывать, что в случае подтверждения недостоверности данных в заявлении, это может быть расценено как мошенничество и в этом случае будут возможны правовые последствия.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Чтобы разобраться в данной ситуации, Вам потребуется обратиться в страховую компанию, оформившую страховой полис на Ваш телефон, и подать заявление о страховом случае с описанием произошедшего инцидента.

Стоит учесть, что предоставление ложной информации при подаче заявления на страховой случай может привести к отказу в выплате страхового возмещения. Поэтому рекомендую Вам рассказать о произошедшем инциденте максимально честно и детально, указав все обстоятельства случившегося.

Кроме того, при обращении в страховую компанию Вам могут потребоваться документы, подтверждающие право собственности на телефон, кредитный договор на покупку телефона, а также копия страхового полиса.

Если страховая компания не одобрит страховой случай, то Вам следует обратиться к юристу для консультации и защиты Ваших прав как страхователя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  • Гражданский кодекс РФ (статьи 779-791)
  • Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 25-26)
  • Кодекс РФ об административных правонарушениях (статьи 14.10, 14.16)
  • Уголовный кодекс РФ (статьи 159.1, 159.2)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы