Как получить возмещение за отмененный рейс из Египта в Москву

Как мне возместить стоимость купленных билетов из Египта в Москву, если перенос рейса вызвал необходимость самостоятельного выезда, после того как тур, запланированный на период с 5 по 12 марта, был отложен до 27 марта?

| Лаврентий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае, стоимость купленных билетов из Египта в Москву может быть возмещена в соответствии с пунктом 2 статьи 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «О базовых гарантиях поездки граждан в Российской Федерации» (в редакции от 06.12.2019). Согласно этому закону, организатор тура несет ответственность за нарушение сроков выезда, предусмотренных договором о туристском обслуживании. В случае переноса рейса без согласия туриста, турист имеет право на выбор: либо признание договора неисполненным и возврат денежных средств, либо самостоятельный выезд с возмещением убытков. В данном случае, так как турист уже решил самостоятельно выехать, ему следует обратиться к организатору тура с требованием о возмещении стоимости купленных билетов из Египта в Москву. В случае отказа организатора тура, возможно потребуется обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса может понадобиться:
1. Договор о туристском обслуживании.
2. Документы, подтверждающие изменение даты и времени вылета (письма, электронные сообщения и прочие).
3. Документы, подтверждающие факт самостоятельного выезда и покупки авиабилетов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «О базовых гарантиях поездки граждан в Российской Федерации» (в редакции от 06.12.2019).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы