Как получить справку об отсутствии задолженности по кредиту для замены холодильника?

Как мне получить справку об отсутствии задолженности по кредиту, если я хочу заменить сломанный холодильник, купленный с рук, на новый во время гарантии, но старый хозяин купил его в кредит и магазин требует эту справку, но банк отказывается ее выдавать?

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае, чтобы получить замену холодильника по гарантии, вам необходимо предоставить магазину справку об отсутствии задолженности по кредиту. В случае, если банк не предоставляет вам такую справку, вы можете обратиться в банк с письменным заявлением, в котором объясните ситуацию и просите предоставить вам требуемую справку. Если банк отказывается предоставить справку, вам рекомендуется обратиться к юристу для консультации по возможным дальнейшим действиям.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи холодильника с указанием условий гарантии; 2. Акт на замену холодильника, составленный сервисным центром; 3. Заявление в банк с просьбой предоставить справку об отсутствии задолженности по кредиту.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации - о гарантии качества товара; 2. Статья 1201 Гражданского кодекса Российской Федерации - о действии гарантии при замене товара; 3. Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации - о документарных доказательствах при заключении сделок.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы