Как получить скидку на обувь в магазине: стикеры, ценники и права покупателя

"Почему мне было отказано в предоставлении скидки на обувь, на которой был стикер о 30% скидке, если ценник уже был изменен и товар был пробит по цене без учета скидки? Не была ли это попытка обмануть меня, учитывая отсутствие информации о первоначальной стоимости товара? Имел ли я право требовать предоставления скидки, и насколько это было законно?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить информацию о первоначальной стоимости товара и размере скидки. Если на товаре был прикреплен стикер о скидке, то считается, что товар был продан по сниженной цене. Однако, продавец также имеет право переделать ценники и указывать на них цену со скидкой. В данном случае, если Вам не была предоставлена информация о первоначальной стоимости товара, Вы можете обратиться к продавцу с требованием предоставить данную информацию. В случае отказа продавца, Вы можете обратиться в местное отделение Роспотребнадзора с жалобой на нарушение прав потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление следующих документов:
- Коробка товара со стикером о скидке
- Ценник с указанной ценой и без скидки, если имеется
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку товара

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 14 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
- Статья 16 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
- Статья 19 Закона РФ 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы