Как получить сертификат для газового котла, если фирма не предоставила документы?

В данной ситуации, если фирма, у которой вы приобрели газовый котел, отказывается предоставить вам сертификат, вам следует принять следующие меры. Во-первых, вам стоит обратиться к ним письменно с просьбой предоставить вам сертификат и указать, что дальнейшая эксплуатация газового котла без этого документа невозможна. В письме также укажите срок, который они должны соблюсти для предоставления сертификата. Дайте им возможность исправить ситуацию самостоятельно.
Если после направления письма фирма все еще отказывается предоставить сертификат, вам следует обратиться в надзорные органы, такие как Росстандарт или Ростехнадзор, с жалобой на недобросовестные действия фирмы. Предоставьте им все необходимые доказательства и копии переписки с фирмой.
Кроме того, вы можете обратиться за юридической помощью в целях защиты ваших прав и интересов. Юрист сможет подготовить претензию и представлять ваши интересы в судебных или внесудебных процедурах.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
1. Письменная просьба к фирме о предоставлении сертификата;
2. Копии всех переписок и доказательств взаимодействия с фирмой по поводу сертификата;
3. Документы, подтверждающие покупку газового котла и его установку.

Статьи закона, применимые в данной ситуации:
1. Статья 32 Федерального закона «О техническом регулировании»;
2. Статья 16.2 Федерального закона «О защите прав потребителей».