Как получить полис ОСАГО: расчет страховой премии, оплата и возможные проблемы

"Как мне получить полис ОСАГО от компании ПАО Росгосстрах, если я обратился с заявлением на расчет страховой премии, предоставил все документы и оплатил указанную сумму, но не получил полис после того, как деньги поступили на расчетный счет? Как решить проблему с очередью из 200 человек из-за недостатка менеджеров, которые заключают договоры и выдают полисы, и что делать, если написанные жалобы директору филиала не получили ответа в течение недели? Как защитить свои права в данном случае и избежать возможных штрафов?"

| Игорь, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации страховая компания обязана заключить договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) и выдать полис ОСАГО после получения денежных средств на их расчетный счет. В данном случае, если Вы предоставили необходимые документы и оплатили страховую премию, страховая компания обязана заключить договор ОСАГО и выдать полис в течение установленного законом срока.

Поэтому, в данной ситуации можно обратиться в Росзащиту потребителей или в уполномоченный орган по контролю и надзору за рынком страхования, чтобы защитить свои права. В жалобе необходимо указать все факты, связанные с нарушением прав, доказательства оплаты страховой премии и копию заявления о заключении договора ОСАГО.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам может понадобится следующий перечень документов:

  1. Заявление о расчете страховой премии полиса осаго;
  2. Заявление на заключение договора осаго;
  3. Копии необходимых документов (свидетельства о регистрации транспортного средства, водительского удостоверения и т.д.);
  4. Документ, подтверждающий оплату страховой премии;
  5. Жалоба на директора филиала с указанием всех обстоятельств и доказательств нарушения Ваших прав (например, фото очереди).

Для обращения в суд следует обратиться в суд по месту нахождения филиала страховой компании или по месту Вашего жительства. В жалобе необходимо указать все обстоятельства и доказательства, на основании которых Вы считаете, что Ваши права были нарушены. Также следует указать просьбу о восстановлении нарушенных прав и о возмещении убытков, которые Вы понесли в связи с задержкой получения полиса ОСАГО. Написанную жалобу необходимо отправить в страховую компанию с уведомлением о получении или отправить по почте с описью вложения.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

  • Статья 15 Федерального закона от 27.11.1992 № 4015-1 "О страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее – Закон об ОСАГО);
  • Статья 790 Гражданского кодекса РФ "Договор страхования";
  • Статья 7 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";
  • Статья 45 Конституции РФ "Права и свободы человека и гражданина".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы