Как получить официальную бумагу об отключении мобильного банка и избежать повторной блокировки без согласия клиента

Почему я не могу получить официальную бумагу об отключении моего мобильного банка, учитывая риск повторного отключения без моего согласия и сложности в доказательстве без этой бумаги?

| Иван, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, банк обязан предоставить официальную бумагу об отключении мобильного банка по требованию клиента. Это необходимо для защиты прав клиента и доказательства факта отключения мобильного банка. Если банк отказал в выдаче такой бумаги, вы имеете право обратиться в банковский надзор или судебные органы для защиты ваших прав. Данная бумага будет являться доказательством факта отключения мобильного банка, и вы сможете использовать ее при необходимости.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобится письменное обращение к банку с требованием предоставить официальную бумагу об отключении мобильного банка. Вам также может потребоваться справка о наличии этого обращения и о факте отказа банка в предоставлении бумаги. Кроме того, рекомендуется сохранить все переписку с банком, включая электронные сообщения и записи телефонных разговоров.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 302 Гражданского кодекса Российской Федерации - Доказательства; статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы