Как получить направление на ремонт к дилеру и получить компенсацию, если страховка отправляет на другую СТОА

Здравствуйте.

Отвечая на ваш вопрос, хочу напомнить, что согласно страховому полису, выбор СТОА для ремонта вашего автомобиля остается за страховщиком. Если в течение двух предыдущих лет вы обращались для ремонта к дилеру, это не гарантирует, что страховщиком будет выбран дилер и в вашем текущем случае.

Чтобы добиться направления на ремонт автомобиля к дилеру, вы можете обратиться к своему страховщику с соответствующей просьбой и объяснить причины такого желания. Однако, решение о выборе СТОА для ремонта остается за страховщиком, и он может отказаться удовлетворить вашу просьбу.

Если страховщик принял решение направить автомобиль на ремонт в другую СТО, вы можете запросить выплату денег вместо ремонта и самостоятельно осуществить ремонт на дилерской СТО. В этом случае вам необходимо обратиться к страховщику с заявлением на выплату денежных средств вместо ремонта. После проверки всех обстоятельств страховщик примет решение о выплате соответствующей суммы.

Надеюсь, мой ответ вам помог.

Для решения данного вопроса, вам необходимо предоставить следующие документы:

1) Страховой полис, который содержит информацию о выборе СТОА для производства ремонтных работ;

2) Документы (чеки, квитанции, счета и т.д.), подтверждающие в предыдущие 2 года ваш выбор СТОА;

3) Документ, содержащий информацию о причине направления на ремонт не на дилерскую СТОА, одобренную производителем.

Относительно ваших вопросов:

1) Если вы желаете добиться направления на ремонт к дилеру, вам необходимо связаться со страховой компанией и обосновать свой выбор. Вы можете ссылаться на опыт прошлых лет, когда все направления на ремонт были произведены на дилерской СТОА. Также вам стоит обратить внимание на то, что в вашем страховом полисе указано "по выбору страховщика".

2) В случае, если вы не можете добиться направления на ремонт к дилеру, вы можете запросить выплату денег в соответствии с условиями вашего страхового полиса. Для этого вам необходимо обращаться к своей страховой компании и предоставить все необходимые документы для оформления выплаты.

1. В данной ситуации применимы следующие статьи:

- Гражданский кодекс РФ (статьи 779-780, 791-792 и др.), регулирующий отношения между страхователем и страховщиком; - Федеральный закон "Об организации страхового дела в Российской Федерации" от 27.11.1992 г. № 4015-1, регулирующий порядок заключения и исполнения страховых договоров.

1. Согласно статье 779 Гражданского кодекса РФ, страхователь вправе по своему усмотрению выбирать место и способ восстановления поврежденного имущества. Однако, если страховщик предложил страхователю иное место и способ восстановления, страхователь должен следовать этому предложению.

Таким образом, если страховщик предложил направить автомобиль на ремонт в другую СТОА, страхователь обязан следовать этому предложению.

Если страхователь все же хочет добавить к договору условие о необходимости направления автомобиля на ремонт к дилеру, он должен обратиться к страховщику с соответствующим запросом и договориться об изменении условий страхового договора.

Ответ на второй вопрос зависит от условий страхового договора. Если в договоре установлено условие о возмещении стоимости ремонта, страхователь может запросить выплату денег и провести ремонт на СТОА своего выбора. Если же такого условия в договоре нет, страхователь должен согласиться на предложенный страховщиком способ восстановления имущества.