Как получить направление на медицинское обследование военнообязанным?

Мне брату 44 года, он живет в Башкирии и был отправлен по мобилизации в г. Саратов. В молодости он служил в армии и был водителем в погранвойсках. Через несколько дней занятий в Саратове у него начались проблемы со спиной, которые привели к тому, что он не может ходить. Врачи в Саратове посмотрели на него и отправили обратно в Уфу на обследование. Они не дали никаких бумаг, не только ему, но и сопровождающему. В Уфе воскресенье мой брат сделал МРТ за свои деньги, и результаты показали, что у него остеохондроз грудного отдела позвоночника и протрузия диска Тh6-Th7 слева. На следующий день он пошел в военкомат, чтобы получить направление на обследование, но там майор обругал их, назвав дезертирами. Таких людей было несколько. Сегодня им вместо направления выдали повестку на 17 октября. Что им делать и как поступить в данной ситуации?